购买2500元超市代金卡送人 消费时发现有空卡

据吉林电视台守望都市报道,春节期间,家住四平公主岭市的陈先生拿着当地一家超市的代金卡作为礼物送人,没想到中间出了问题,让陈先生对代金卡有了阴影。   据了解,在公主岭市一家名为家得乐的超市算是当地最大的一家超市,人气十足。春节期间,超市推出面值不等的代金卡,陈先生认为把它当做新春礼物送给亲友,既表达心意,又有面子。   我买了2500元的代金卡,其中面值有500元、200元、100元不等。陈先生说。卡到手,陈先生就开始忙了,给这个亲戚给那个朋友,发一圈下来,100元的代金卡还剩2张。陈先生将一张给了自家的孩子,一张给了邻居家的孩子。心意都送到了,陈先生很是开心,没想到出了问题。   一天我家孩子去超市刷卡时,发现卡里没有钱,随后孩子就去找营业员,营业员带着孩子去了办公室,一刷确实没有钱,说是卡写错了,然后就把面值充上了。陈先生说。   代金卡里不带钱,陈先生总觉得不对劲,毕竟孩子没说什么,这事想想也就过去了。   几天后,又发生了一件事,陈先生忽然意识到,事情没有那么简单。给邻居家孩子在初八那天把代金卡送回来了,我们就知道坏事了。我们就拿着100元的代金卡到超市一刷,发现里面只有27.4元,感觉不对,先查了一下销售记录,查销售记录显示卡写错了,工作人员顺手就把100元充了进去。陈先生说。   经历了这些,陈先生不禁为那送出去的2000多元的代金卡担心,如果每个都是这样,那如何是好。坐不住的陈先生小范围打听了一下,还好送出去的200元、500元面值的代金卡没有问题,似乎只有这100元的代金卡有问题。但还有三张100元送给了别人,这又成了陈先生的心病。   为了弄清代金卡里出错的原因,记者和陈先生一起找到超市的营销部经理,因这事不是我们故意制造的,是系统把卡跳号了,造成出现空卡的情况。销售部葛经理说。   据葛经理说,这种跳号的几率非常小,目前超市方还没有接到其他顾客的投诉,原本售卡时,会当面和顾客进行卡内金额核对的。因陈先生是老顾客,所以省略了这一步骤。至于另外三张无法确认卡内余额的代金卡,葛经理表示,已和超市总经理进行协商,再补给陈先生三张100元的代金卡。   陈先生为此,也提醒其他市民在购买代金卡时还是小心点好。   新文化报陶叶楠整理